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網(wǎng)站建設(shè):網(wǎng)站建設(shè)公司如何明確客戶需求?

日期:2015-08-08 17:30:00     閱讀:386     文章來(lái)源:源美網(wǎng)絡(luò)     標(biāo)簽:深圳網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站建設(shè)在項(xiàng)目前期與客戶的溝通時(shí)相當(dāng)重要的!如果沒(méi)有明確客戶的需求,后期項(xiàng)目的頻繁改稿會(huì)讓雙方很頭疼,搞不好會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目延期或夭折!所以前期溝通,獲取的信息越全部、越準(zhǔn)確,網(wǎng)站方案的作品也就越契合客戶的需求,項(xiàng)意圖翻開(kāi)也就越順利。


深圳網(wǎng)站建設(shè):怎樣獲取到客戶最真實(shí)的需求呢?

    

需求客戶提出網(wǎng)站方案的全體特性


影響網(wǎng)站全體特性的要素有很多,色彩分配是樹(shù)立網(wǎng)站特性的靈魂。能夠引導(dǎo)客戶斷定網(wǎng)站的全體特性。客戶常常會(huì)以同工作的一些方案粗糙的網(wǎng)站作為參看,就需求對(duì)客戶進(jìn)行一些活潑的引導(dǎo),推薦好的方案案例,出色方案優(yōu)勢(shì),畢竟為方案師招認(rèn)方針。


了解客戶對(duì)網(wǎng)站審美需求

    

每個(gè)人的生活環(huán)境和經(jīng)歷不同,因而審美的區(qū)別水平也就不一樣。初次接觸客戶便是客戶的表面、行動(dòng)和環(huán)境的事物(即第一印象),區(qū)別客戶的審美水平,依據(jù)不一樣的審美水平做出不一樣的方案。


了解客戶對(duì)網(wǎng)站的意圖和功能定位


客戶為何要樹(shù)立網(wǎng)站,是為了宣揚(yáng)商品,進(jìn)行電子商務(wù),仍是樹(shù)立工作性網(wǎng)站,斷定網(wǎng)站的功用:商品宣傳型、網(wǎng)上推行型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等!

    

制作草圖確認(rèn)所有需求

    

經(jīng)過(guò)前面的一些談判溝通大致了解了客戶的一些基本需求,此時(shí)我們可以根據(jù)這些需求和我們自己的理解和經(jīng)驗(yàn),用草圖大致畫(huà)出一個(gè)網(wǎng)站大概的模型,主要從配色、結(jié)構(gòu)、功能三個(gè)方面去體現(xiàn)客戶的需求,這個(gè)步驟也是非常必要的。這樣比較形象直觀的網(wǎng)站成型的祥子,顧客可以大概的了解網(wǎng)建公司理解與自己提出要求是否有出入。總之大的方向明確了,就基本上成功了一半!


深圳網(wǎng)站建設(shè):網(wǎng)站建設(shè)的客戶很多都是非專業(yè)的人士,行業(yè)和個(gè)人愛(ài)好不同,對(duì)網(wǎng)站的需求也千差萬(wàn)別,網(wǎng)站建設(shè)公司前期項(xiàng)目洽談就非常重要,重視客戶需求,重視客戶提出的每一個(gè)要求,將客戶的模糊的非專業(yè)化得需求表達(dá)盡量轉(zhuǎn)化理解,這些對(duì)網(wǎng)建公司的相關(guān)人員是一個(gè)很大的考驗(yàn)!


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